お客さまからよくいただく質問とその回答をまとめました。
分からないことがあるときは、お問い合わせの前にまずここで探していただくと見つかるかもしれません。
それでも解決しないときは、当サイト内(Q&Aブログ、その他ブログなど)を検索にてお探しください!
- シートにお菓子のカスがあります。
- シート縫い目まで広げて掃除しますので心配ありません。
- 車内清掃はどこまでするのですか?
- シートやマット、インパネ周り、コンソール付近など、ゴミやホコリを掃除機で吸い取り、汚れ落としをして、艶出しまでおこないます。
- ジュースが飛び散った点々としたシミがあります。
- 簡単なシミの場合は車内清掃で対応可能ですが、広範囲の場合は、シート内装クリーニング で対応いたします。
- 電源は必要ですか?
- 100V電源をお借りします。電源が無い場合は出張での対応ができませんので、Carwash Karenのガレージにお持ちください。
- 車内の備品は触ってほしくないですが…
- ご要望であれば備品には触らず掃除いたします。
- 除菌はできますか?
- ハンドルを除菌シートで拭くだけです。ハンドル以外の除菌、及び、空間除菌はできません。
- マットは洗うのですか?
- マットは掃除機等での清掃のみで洗うことはいたしません。
- ペットの毛があるのですが…
- ペットの毛の量が多い場合は別途料金がかかりますが綺麗に除去いたします。
- 買取の評価が上がるように綺麗にしたい。
- 車内の荷物を全ておろし、清掃・艶出しまで行い評価が上がるように施工します。
- 革シートで汚れているのですが…
- 革製品・ファブリック素材のシート汚れは、シート内装クリーニング で対応します。
- 天上が汚れているのですが…
- ホコリやススなどは掃除機で吸い綺麗にしますが、シミやヤニなどは シート内装クリーニング、タバコのヤニ取り で対応します。
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